O MNIE

Zapraszam do współpracy w zakresie przeprowadzania szkoleń z zakresu księgowości, kadr i płac, managera handlu i matematyki oraz małe i średnie firmy potrzebujące wsparcia przy rozliczeniach księgowo - kadrowych . Posiadam duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń. Oferuję profesjonalnie, skutecznie, szybko i rzetelnie zmianę profilu zawodowego oraz poszerzenie wiedzy i umiejętności zawodowych. Podróżując odkrywamy nowe piękne miejsca i nabywamy obycia. Ze mną jest to podróż do wiedzy i inspiracji zawodowych

Zarządzanie przedsiębiorstwem: kapitał ludzki i procesy zarządzanie zasobami ludzkimi

 1. Nowoczesne podejścia do zarządzania kapitałem ludzkim

Kluczowe trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi: digitalizacja, automatyzacja, zarządzanie talentami.


2. Rekrutacja i rozwój talentów

Proces rekrutacji: strategie pozyskiwania talentów, selekcja kandydatów, onboarding.

Skuteczne narzędzia do oceny kompetencji i motywacji kandydatów.


3. Budowanie zaangażowania pracowników

Kluczowe czynniki motywujące i angażujące pracowników.

Rola przywództwa i kultury organizacyjnej w zwiększaniu zaangażowania.


4. Zarządzanie zmianą i adaptacja do wyzwań rynkowych

Jak skutecznie wdrażać zmiany w organizacji.

Zarządzanie oporem wobec zmian.


5. Optymalizacja procesów HR

Jak zwiększyć efektywność HR


6. Budowanie zrównoważonych i wydajnych zespołów

Jak tworzyć zespoły o wysokiej wydajności: cechy i czynniki sukcesu.

Rola różnorodności w budowaniu innowacyjnych zespołów.

Utrzymywanie zdrowej kultury pracy i równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Zarządzanie przedsiębiorstwem: sprzedaż i obsługa klienta

  1. Zarządzanie relacjami z klientami

Kluczowe elementy skutecznej obsługi klienta.

Zastosowanie systemów CRM do zarządzania relacjami z klientami.

Budowanie długoterminowej lojalności klientów.


2. Zarządzanie zespołem sprzedażowym

Motywowanie i rozwój zespołu sprzedażowego.

Delegowanie zadań i efektywna komunikacja w zespole.

Analiza wyników sprzedażowych – kluczowe wskaźniki efektywności (KPI).