Kluczowe elementy skutecznej obsługi klienta.
Zastosowanie systemów CRM do zarządzania relacjami z klientami.
Budowanie długoterminowej lojalności klientów.
2. Zarządzanie zespołem sprzedażowym
Motywowanie i rozwój zespołu sprzedażowego.
Delegowanie zadań i efektywna komunikacja w zespole.
Analiza wyników sprzedażowych – kluczowe wskaźniki efektywności (KPI).
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz